ソトバコ
お知らせ

【重要】同梱にしていた受注商品が含まれる出荷データ取り込みが行えなかった不具合の改修について

いつもソトバコをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび、Btoneにおける「出荷管理アプリ」にて、「同梱にしていた受注商品が含まれる出荷データがエラーが発生し取り込みが行えない不具合」が確認されておりましたが、改修を行い正常に取り込めるようになりました。

つきましては、正常に同梱データを取り込むために以下の手順に沿った対応をお願いいたします。

対応手順

手順1. kintone 出荷管理アプリの設定

  • 出荷商品テーブルに「受注ID用の数値フィールド」を追加 ※フィールド名、フィールドコードは任意の値を入力 【例】フィールド名:受注ID、フィールドコード:受注ID
  • フォームを保存し、アプリを更新を実行する

手順2. Btone 出荷連携の設定

  • ソトバコへログイン > Btone > 出荷連携 画面を開く https://app.sotobaco.com/btone/settings/shipment
  • 手順1で追加した受注IDフィールドを、出荷商品マッピング設定の「受注ID」のマッピングに対して割り当てる。
  • 画面最下部にある「設定を保存する」を押下する。

手順3. データ取り込み確認

  • kintone > 出荷管理アプリを開き、「Bカート出荷情報を取り込む」ボタンを押下
  • 同梱にしていた受注商品が含まれる出荷データが取り込まれることを確認する

本件によりご利用の皆さまにはご不便・ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。 万が一、対応後も不具合が発生する場合やご不明点がございましたら、お手数ですが お問い合わせフォーム よりご連絡ください。

今後ともソトバコをよろしくお願いいたします。